Política de Privacidade

O controlador dos dados tratados neste site é a Nipu Investigações, serviço de investigação particular conduzido individualmente, com atuação em todo o Brasil. Pedidos sobre privacidade podem ser enviados pelo próprio formulário de relato do site, escolhendo "Outro caso ou não sei classificar" e indicando no texto que se trata de uma solicitação sobre dados pessoais.

Pelo formulário de relato, recebo apenas o que você escolhe informar:

• Nome ou apelido, telefone ou WhatsApp e, se você quiser, e-mail;
• Estado, cidade, tipo de investigação, urgência, canal e horário preferidos para contato;
• A sua localização (latitude, longitude e precisão), só se você permitir no navegador ao tocar no campo Cidade;
• O texto do relato, que pode mencionar outras pessoas e situações;
• Registro técnico do envio, como endereço IP e data e hora, usado só para segurança e prevenção de abuso.

Não peço documentos, senhas, dados bancários ou dados de saúde pelo site. Se não for necessário, não inclua no relato dados sensíveis seus ou de terceiros; eles podem ser tratados depois, com o devido cuidado, na etapa de contratação.

• Analisar o seu relato e avaliar se o caso pode ser investigado por meios legais;
• Retornar o contato pelo canal e no horário que você indicou;
• Preencher estado e cidade automaticamente e saber onde o caso acontece, quando você compartilha a localização;
• Preparar escopo, prazo e orçamento, quando você pedir;
• Proteger o site contra envios automatizados, fraudes e abusos.

Os dados não são usados para publicidade, não são vendidos e não servem para montar perfis de marketing.

Os dados são tratados com base no seu consentimento, dado ao marcar a caixa de autorização do formulário (art. 7º, I, da LGPD), e para procedimentos preliminares a um possível contrato pedidos por você (art. 7º, V). A localização só é obtida com o seu consentimento, dado na permissão do navegador (art. 7º, I), que você pode revogar a qualquer momento nas configurações do próprio navegador. Os registros técnicos de segurança se apoiam no legítimo interesse de manter o site seguro (art. 7º, IX).

Relatos costumam mencionar outras pessoas. Essas informações são usadas apenas para avaliar a viabilidade do caso, ficam restritas a quem conduz a investigação e nunca são divulgadas. Recuso pedidos que tenham finalidade ilícita, discriminatória ou de perseguição.

O relato chega por e-mail diretamente a mim, por meio de um provedor de e-mail (SMTP) e de um provedor de hospedagem, que atuam como operadores e só processam os dados para que o envio aconteça. Se você compartilhar a localização, o servidor do site envia só as coordenadas, sem nome, contato ou relato, ao serviço de mapas OpenStreetMap (Nominatim), que devolve o nome da cidade; esse serviço fica no exterior (art. 33 da LGPD). Fora isso, dados só são compartilhados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Relatos que não viram contratação são guardados por até 12 meses e depois excluídos. Se houver contratação, os dados passam a seguir o contrato e os prazos legais aplicáveis. Registros técnicos de segurança são mantidos pelo tempo necessário para identificar abusos.

O site funciona sem cookies de publicidade. Na primeira visita, um aviso pede a sua permissão: cookies de análise de audiência (Google Analytics) só são ativados se você aceitar, e nunca recebem o conteúdo do formulário. A escolha fica salva só no seu navegador e pode ser mudada a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé, ou apagando os dados do site nas configurações do navegador.

O relato viaja criptografado do seu aparelho até o site (HTTPS) e do site até a caixa de entrada (SMTP com TLS 1.2 ou superior obrigatório). A página não carrega nada de terceiros, não informa a outros sites de onde você veio e nunca expõe ao navegador o endereço que recebe os relatos. Só eu tenho acesso aos relatos, e o site tem proteção contra envios automatizados e excesso de tentativas. Nenhum sistema é infalível, mas as medidas adotadas são proporcionais ao sigilo que o assunto exige.

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• Confirmação de que os seus dados são tratados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• Revogação do consentimento e exclusão dos dados tratados com base nele;
• Informações sobre com quem os dados foram compartilhados.

Para isso, envie o pedido pelo formulário do site informando o protocolo do relato, se tiver. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo da página.